Ce qu’il faut savoir avant d’employer une femme de ménage
Vous pensez avoir besoin de quelqu’un pour effectuer les tâches de nettoyage de votre domicile. Effectivement, plusieurs options sont envisageables, et le recrutement d’une femme de ménage professionnelle en est une. Que faut-il savoir avant de prendre cette décision ?
Définissez vos attentes
Vous ne pourrez pas profiter correctement d’un service de nettoyage si vous n’avez pas encore une idée précise de ce qu’il vous faut vraiment. Au pire, vous risquez d’être déçue ou frustrée des résultats si jamais la prestation ne correspond pas à ce que vous souhaitez.
Bien définir vos attentes est donc très important.
– Avez-vous besoin de quelqu’un pour faire le ménage dans l’intégralité de la maison ?
– Vous faut-il une personne ayant plusieurs années d’expérience à ce poste ?
– A quelle fréquence souhaitez-vous qu’elle vienne ?
– Doit-elle venir avec ses produits ou avez-vous des produits particuliers à lui confier pour le traitement de vos sols ?
– Lui remettrez-vous un double de vos clés pour qu’elle vienne nettoyer en votre absence ?
– Le nettoyage concerne-t-il seulement vos pièces ou bien la prestation inclut celui du réfrigérateur et des vitres ?
– D’autres services comme le repassage sont-ils à prévoir ?
Sachez que dans tous les cas, il est difficile de jouer au devin et de savoir en avance des attentes non explicites. Aussi, faites la liste de vos priorités et de ce que vous exigez d’une prestation pour que des deux côtés, vous soyez dans une relation de gagnants.
Etablissez une relation de confiance
Combien de collaborations se sont arrêtées prématurément parce que les soupçons de vol pesaient sur la femme de ménage ? Beaucoup de litiges auraient pu être évités grâce à une relation de confiance.
Pour cela, il faut indéniablement choisir la bonne personne. Il est vrai que vous ne pourrez jamais deviner d’un premier abord qu’un individu, tout à fait inconnu jusque-là, fera une bonne ou une mauvaise recrue. Il est difficile de cerner à 100% le caractère et les intentions d’une personne au premier regard. Et pourtant, vous allez devoir lui confier vos affaires, votre maison et tout ce qui s’y trouve.
Prenez donc le temps de rencontrer votre future femme de ménage. Si vous sentez pendant cette première rencontre qu’elle semble fiable, n’hésitez pas à faire un essai. Une première prestation rémunérée pendant votre présence sera comme un essai qui va valider votre collaboration. Si ces rencontres vous rassurent, et que la personne présente des références bien fondées avec une formation professionnelle au ménage, n’hésitez pas à la choisir. La postulante ne doit pas prendre cette tâche à la légère puisque c’est un vrai travail, et non un simple passe-temps.
La durée de l’engagement
Si vous recrutez une femme de ménage auprès d’une agence spécialisée comme Dwého, la notion d’engagement est à bien établir. Nous ne parlerons pas ici d’un éventuel emploi au noir puisque c’est un tout autre sujet. Mais si vous recrutez un prestataire ou un salarié déclaré, rappelez-vous des délais à respecter pour employer quelqu’un en toute légalité.
D’abord, si la femme de ménage est prestataire, vous avez le droit de l’employer sans engagement de durée. Il suffit que vous vous mettiez d’accord sur la fréquence de sa présence, si celle-ci doit être récurrente. Sinon, elle viendra à votre demande et selon sa disponibilité.
Par contre, si vous avez besoin d’une femme de ménage pour votre entreprise, ou sur la base d’un emploi salarié, sachez que vous ne pouvez pas arrêter ses services du jour au lendemain. La durée de son préavis est calculée en fonction de son ancienneté chez vous. Pour une collaboration de durée inférieure à 6 mois, il vous faudra la notifier de l’arrêt de collaboration une semaine à l’avance. Pour une ancienneté allant de 6 à 24 mois, respectez 1 mois de préavis. Pour une ancienneté plus longue, le préavis sera de 2 mois.
A chaque mode de recrutement son aspect administratif
Recruter une femme de ménage, c’est aussi devoir passer par la paperasserie. C’est d’ailleurs un aspect pas toujours agréable, mais très utile, voire même indispensable. Si vous optez pour une femme de ménage salariée, vous allez devoir établir un contrat de travail, déclarer votre employé, avoir des fiches de paie à émettre, sans oublier par les possibles passages par les tribunaux en cas de mésentente. Si la charge administrative ne vous plait pas, vous pouvez toujours recruter un mandataire qui va se charger de faire les papiers pour vous. Seulement, celui-ci ne vous aidera pas en cas de litiges.
Vous pourrez également engager un prestataire qui va payer la femme de ménage et inclure dans ses services tout ce qui concerne l’administration. Même si le fait d’engager une femme de ménage au noir vous parait simple, fuyez cette pratique illégale comme la peste. Vous vous éviterez des ennuis avec la justice. Sachez que l’emploi non déclaré d’une femme de ménage peut vous coûter 45000€ d’amendes et même une peine de prison.
Calculez le coût potentiel de la démarche
C’est une des questions les plus épineuses lorsqu’on évoque le recrutement d’une femme de ménage à Villeurbanne ou ailleurs. Il faut en effet savoir à quoi s’attendre au niveau du budget familial avant de prendre la décision.
Bien évidemment, il est important de savoir que le fait d’employer un salarié a un coût non négligeable, non seulement pour la valeur que la personne vous apporte, mais aussi pour les avantages fiscaux qui vous reviennent. Vous aurez droit à une déduction fiscale sur 50% de vos dépenses en prestations de ménage sur l’année suivante. La moyenne de dépense horaire que vous engagerez pour la prestation ménagère s’élève à environ 22€. (N’hésitez pas à consulter nos tarifs pour comparer)
Vous pouvez également vous renseigner sur le crédit d’impôts qui s’adresse aux travailleurs. Avec la déduction fiscale, vous paierez donc seulement 11€ de l’heure à votre femme de ménage. En fonction de l’ardeur des tâches, de la surface à nettoyer et de l’expérience du professionnel à engager, cela pourra constituer un deal à votre avantage. Après, le total mensuel des heures à lui payer dépendra de vos besoins et de sa disponibilité, détail qu’il faudra mettre par écrit lorsque vous établirez le contrat de travail.
